Guillemot mengatakan pemain The Division melebihi harapan Ubisoft, dengan pemain yang aktif bermain game rata-rata selama tiga jam per hari. Guillemot mengatakan, pertama kalinya Ubisoft merilis game terbesar(terbanyak dimainkan) untuk video game baru yang meledak di pasaran
dan bukan hanya The Division yang meraih sukses. tetapi sebelumnya juga ada game Ubisoft lainnya yg meraih sukses. "Kami telah mendapat tiga kali lipat pemain dalam game Far Cry," katanya, "dua kali lipat untuk Rainbow Six." Selain itu, Watch Dogs juga menjadi game ketiga terbesar untuk kategori franchise baru.
The Division, Far Cry Primal, dan Rainbox Six Siege berada di antara lima game terlaris untuk tiga bulan pertama di tahun 2016. Pada bulan Maret, The Division di posisi teratas, dengan Far Cry Primal di posisi kedua. The Division itu sendiri membantu penjualan software dengan menaikkan 8 persen lebih dari periode yang sama tahun lalu.
Ubisoft pasti mempunyai keinginan untuk mempertahankan pemain untuk lebih lama lagi; untuk itu mereka terus mengupdate game. ini bertujuan untuk menambahkan konten baru dan memperbaiki bug.